人际关系

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人与人之间在交往过程中产生和发展的心理关系，包括情感、认识和行为三方面，既和社会关系的各个方面相联系，又受社会关系的制约。其建立主要取决于以下几个方面：(1)互动双方的社会需要是否得到满足；(2)能否现实地认识自己，正确认识别人；(3)相互交往是否有满足感；(4)能否维持自己的完整；(5)是否相互吸引。其中时空上的接近和人际间的相互吸引是两个基本条件，而相悦和相互吸引取决于两个因素：(1)一般的相似性。在理想、信念、价值观，或在性格、气质、能力、兴趣、职业、地位乃至年龄、经历等方面相似，就容易产生共鸣，形成密切关系。(2)需要的互补性。心理特征相反的双方，其需求会因互补作用而使彼此得到满足，形成互相依赖、和睦相处的人际关系。 心理学家雷维奇将其归纳为八种类型：(1)主从型；(2)合作型；(3)竞争型；(4)主从竞争型；(5)主从合作型；(6)竞争合作型；(7)主从合作竞争型；(8)无规则型。美国社会心理学家舒茨从人际反应倾向的角度，把人际关系的需求分为三类：(1)包容的需求；(2)支配的需求；(3)感情的需求。 人际关系对个人的工作、学习、生活，以及对群体、组织和社会有深刻影响。良好的人际关系能形成集体的凝聚力；提高人们的工作热情和效率；有助于人们的身心健康，能使人获得友情和支持、信任和尊重、社会承认和自我价值以及社会安全感。失调的人际关系能使人在社会交往中遭受挫折，不仅影响工作，而且有损身心健康。良好的人际关系可通过对人际关系敏感性的训练和角色互换、扮演等方法进行改善。